Shipping policy
SHIPPING COSTS
Atility sends all garments as a registered package.
Therefore the shipment expenses concern:
GERMANY: €4,99.-
EUROPE: €13,99.-
ORDER & SHIPPING CONFIRMATION
You will receive a confirmation email shortly after placing your order. Orders are send within 1-7 workdays after we have received your payment. As soon as your order is dispatched, you will receive a shipping confirmation by e-mail. Please note that Atility is not responsible for any delays of your package during delivery.
LOST OR DAMAGED ITEMS
Atility is not be liable for any direct or indirect damages done by any of the services we provide. All items are purchased at your own risk. Any damage caused from shipping is to be taken up by you with the shipping company. We do not assume any responsibility for lost packages. However, we will provide you with the tracking number, contact number or other information you might need.
SHIPPING METHOD
Packages will be shipped as a registered package by DHL.
CUSTOMS
When ordering goods from Atility for international deliveries you may be subject to import duties and/or taxes that apply to your country. All duties and/or taxes are the responsibility of the customer and are not collected by Atility, nor are they included in the order total. The shipping company may contact you once your items are in customs to let you know the cost. You will be held accountable for any restrictions, or fees levied by the destination country.
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VERSANDKOSTEN
Atility versendet alle Kleidungsstücke als versichertes Paket. Daher betragen die Versandkosten:
DEUTSCHLAND: € 4,99.-
EUROPA: € 13,99.-
BESTELLUND & VERSADNBESTÄTIGUNG
Sie erhalten kurz nach Ihrer Bestellung eine Bestätigung per E-Mail. Die Bestellungen werden innerhalb von 1-7 Werktagen nach Zahlungseingang versendet. Sobald Ihre Bestellung verschickt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail. Bitte beachten Sie, dass Atility nicht für Verzögerungen Ihres Pakets während der Lieferung verantwortlich ist.
VERLORENE ODER BESCHÄDIGTE ARTIKEL
Atility haftet nicht für direkte oder indirekte Schäden, die durch einen unserer Dienstleistungen verursacht werden. Alle Artikel werden auf eigene Gefahr gekauft. Schäden, die durch den Versand entstehen, sind von Ihnen mit dem Versandunternehmen zu klären. Wir übernehmen keine Verantwortung für verloren gegangene Pakete. Wir stellen Ihnen jedoch die Sendungsnummer, Kontaktnummer oder andere Informationen zur Verfügung, die Sie benötigen.
VERSANDMETHODE
Die Pakete werden von DHL als versichertes Paket versendet.
ZOLL
Bei Bestellungen von Waren für internationale Lieferungen, müssen Sie ggf. Zollgebühren und/oder Steuern bezahlen, die für Ihr Land gelten. Alle Zollgebühren und/oder Steuern sind liegen in der Verantwortung des Kunden und werden weder von Atility erhoben noch im Bestellbetrag enthalten sein. Das Versandunternehmen kann Sie kontaktieren, sobald Ihre Artikel im Zoll sind, um Ihnen den Kostenaufwand mitzuteilen. Sie sind für jegliche Einschränkungen oder Gebühren verantwortlich, die durch das Zielland erhoben werden.